Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Mit der Nutzung unserer Website und/ oder der Buchung unserer Dienstleistungen erkennen Sie unsere AGBs an.
1. Behandlungsdauer, Behandlungsbeginn
Die Behandlungsdauer wird den individuellen Erfordernissen angepasst. Eine pauschale Aussage ist aufgrund dessen nicht möglich.
2. Abrechnung und Zahlung
Die Abrechnung erfolgt stets auf Grundlage der aktuellen Preisliste.
Alle Leistungen sind unmittelbar nach Erbringung zu bezahlen. Anzahlungen sind binnen 14 Tage nach Terminvereinbarung fällig.
3. Terminabsagen, verspätetes Eintreffen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollten Sie kurzfristig verhindert sein, so bitte ich spätestens 24 Std. vor Ihrem Termin um telefonische Absage bzw. Terminverlegung.
Bei nicht fristgerechter Absage eines Termins gilt folgendes:
– Termine, die nicht weiter vergeben werden können, werden mit 80% des Behandlungspreises in Rechnung gestellt.
– Bei verspätetem Eintreffen wird der volle Behandlungspreis berechnet und die Behandlungsdauer wegen nachfolgender Termine entsprechend gekürzt.
– Bei Einlösung eines Gutscheins bzw. bei im Voraus bezahlten Leistungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Verrechnung.
Sonderfall Make up und Hairstyling
Bei Terminvereinbarungen für Make-up oder Hairstyling wird binnen 14 Tage nach Terminvereinbarung 50% der vereinbarten Endsumme für die gebuchte Leistung fällig. Bei Nichteinhalten der Termine oder Absage (weniger als 12 Wochen) wird die Anzahlung NICHT ausbezahlt.
4. Geschenk-Gutscheine und Aktions-Angebote
Gutscheine können nicht in bar ausgezahlt werden.
Entsprechend den Verjährungsregeln beträgt die Gültigkeitsdauer eines Gutscheins 2 Jahre ab Kauf.
Aktions-Angebote gelten ausschließlich im angegebenen Zeitraum und sind nur in dieser Zeit einlösbar bzw. gelten solange diese vorrätig sind.
5. Warenumtausch
Aktions-Ware, individuell bestellte Ware oder bereits gebrauchte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen. Umtausch erfolgt ausschließlich nach Vorlage eines Allergienachweises.
6. Mängelansprüche
Sofern Behandlungen oder Waren Mängel aufweisen, werde ich in angemessener Zeit nachbessern bzw. für Ersatzlieferung sorgen.
7. Hinweispflicht
Kunden sind verpflichtet auf alle Krankheiten, die Auswirkungen auf die Behandlung haben können, wie z.B. Allergien, Infektionen etc. bei Terminvereinbarung bzw. spätestens vor Beginn der Behandlung hinzuweisen.
8. Änderungsvorbehalt
Zwischenzeitliche Änderungen in Art und Umfang der Behandlungen und Preise sind mir vorbehalten.
9. AGB, Preisliste
Bei Erscheinen neuer AGB bzw. Preislisten verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit. Irrtümer und Preisfehler sind von der Haftung unsererseits ausgeschlossen.
10. Irrtümer
Irrtümer sind generell von der Haftung ausgeschlossen. Preisfehler können unsererseits jederzeit korrigiert werden und sind ebenso von der Haftung ausgeschlossen.
Stand: 11.06.2019